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倍科冰箱上海维修电话,倍科冰箱上海维修中心,倍科冰箱上海售后维修

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发布日期:2021/10/10 13:01:09
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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我中心(上海倍科冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 
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 对客户公布情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话, 
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维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国燃气协会团体会员 ,维修专 
业服务商,维修专业服务商,维修专业服务商,维修专业服务商。 公司拥有五十多 
名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公 
司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的 制冷等级证书。并每年接受各厂家 
的维修培训针对上海倍科冰箱维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不 
合理的现象。上海倍科冰箱维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战 略调整, 
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公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清
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第八步 提供保修
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【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
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